ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Нижченаведений текст є Договором між інтернет-магазином https://beautystar.in.ua/ надалі «Продавець», і користувачем послуг інтернет-магазину, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа підприємець), яке називається в подальшому. Покупець».
1.2. Цей Договір визначає умови придбання меблів, апаратів і всіх інших товарів на даному сайті, надалі «Товар», Покупцем через інтернет-магазин Продавця.
1.3. Публічний договір відповідно до ст. 633 і ст. 641 Цивільного кодексу України і є еквівалентом "усної угоди" і має належну юридичну силу.
1.4. В узгодженні зі ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даного договору-оферти, що підтверджує укладення Договору на запропонованих умовах, факт здійснення Покупцем оплати вартості замовленого на сайті інтернет-магазину (або іншим способом) товару.
1.5. В оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наступні терміни мають такі значення:
"Інтернет-магазин" - сайт Продавця, створений для укладення Договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу після ознайомлення Покупцем запропонованим Товаром Продавця на фотознімках дистанційним способом.
"Продавець" - організація, незалежно від її організаційно-правової форми та/або фізична особа підприємець, який здійснює продаж товару.
"Товар" - продукція, пропонована до продажу, і розміщена на сайті https://beautystar.in.ua/
"Покупець" - фізична та/або юридична особа, яка здійснює замовлення на сайті https://beautystar.in.ua/
"Одержувач" - фізична та/або юридична особа визначено Покупцем, який повинен отримати замовлений Товар.
"Акцепт" - повне й беззастережне прийняття Покупцем умов Договору.
"Замовлення" - окремі позиції асортиментного переліку Товару, зазначені Покупцем при оформленні замовлення на сайті.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець здійснює продаж і доставку Товару згідно з цінами, опублікованими на сайті https://beautystar.in.ua/
, а Покупець сплачує і приймає Товар згідно з умовами цього Договору.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Формування замовлення.
3.1.1. Замовлення приймаються через сайт https://beautystar.in.ua/
у робочий час Продавця.
3.1.2. У вартість замовлення не входить безкоштовна доставка до одержувача. Доставку одержувач оплачує самостійно і окремо.
3.1.3. Вартість всіх видів доставки вказана в розділі «Доставка» на сайті продавця.
3.1.4. Разом з тим, Продавець не надає послуги з купівлі і доставці товарів, придбаних у третіх осіб за замовленням Покупця.
3.1.5. Якщо замовлення було повністю оформлено та оплачено Покупцем, відправка замовлення (в залежності від групи товару) можлива на наступний робочий день
3.1.6. При оформленні замовлення покупець повинен максимально точно вказати дані одержувача. Невірна інформація, надана Покупцем, може перешкодити виконання замовлення у вказаний час.В такому випадку, доставка відкладається до моменту уточнення коректних даних Одержувача, але не більше ніж на 12 годин з моменту оплати замовлення Покупцем.
3.2. порядок оплати замовлення.
3.2.1. Оплата замовлення означає згоду Покупця на укладення цього Договору з Продавцем.
3.2.2. Покупець оплачує вартість замовлення за Договором шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця. Дата оплати вважається день надходження грошових коштів на рахунок Продавця.
3.2.3. Ціни на будь-які позиції Товару, зазначені на сайті https://beautystar.in.ua/
діють на момент здійснення замовлення.
3.2.4. Покупець має право підтвердити або анулювати замовлення, поки він не оплачений.
3.2.5. Замовлення приймаються до виконання тільки після надходження грошових коштів на рахунок Продавця, за винятком вибору способу оплати «Готівкою при отриманні».
3.2.6. Покупцеві повідомлення про оплату замовлення відправляється на електронну адресу, вказану при оформленні замовлення.
3.2.7. Послуги платіжних систем, терміналів Покупець оплачує додатково.
3.3. Умови доставки.
3.3.1. При оформленні замовлення Покупець повинен чітко вказати вимоги по його доставці.
3.3.2. Доставка замовлення здійснюється за попереднім погодженням з Одержувачем по телефону, вказаному Покупцем в замовленні.
3.3.3. Покупець несе повну відповідальність за надану інформацію в інтернет-магазині.
3.3.4. Проблеми та їх усунення, які можуть виникнути при доставці без попереднього виклику Одержувачу помічені на сайті Продавця у розділі «Проблемні ситуації».
4. ТЕРМІН ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Термін виконання замовлення залежить від місця розташування Одержувача – замовлення вважається прийнятим після підтвердження менеджерів по каналах комунікації, зазначених покупцем. передбачає товар, який є в наявності.Не «під замовлення».
4.2. У разі неналежного виконання доставки замовлення з вини Продавця (невідповідність замовлення з вимогами Покупця або товар в неналежному вигляді), подальші дії дивіться у розділі «Рекламації» на сайті https://beautystar.in.ua/
4.3.Замовлення вважається виконаним в момент його передачі Отримувачу/Покупцю та/або його довіреним особам.
4.4. Угода між Продавцем і Покупцем діє з моменту його укладання до моменту вручення замовлення Одержувачу/Покупцю або його довіреним особам.
5. СТВОРЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ. ЗАМІНА ВІДСУТНІХ КОМПОНЕНТІВ
5.1. Продавець створює замовлення відповідно до вимог Покупця.
5.2. Якщо у Продавця відсутні певні елементи для оформлення замовлення з якої-небудь причини, Продавець за погодженням з Покупцем може зробити заміну.
5.3. Заміна продукції може бути проведена без попереднього узгодження з Покупцем на аналогічний товар тієї ж цінової категорії.
5.4. Якщо зовнішній вигляд товарів відрізняється від зображення на сайті Продавця, це не може бути дефектом або причиною повернення коштів або заміни замовлення.
5.5. Всі інформаційні матеріали, представлені на сайті https://beautystar.in.ua/
носять довідковий характер і не можуть повністю передавати достовірну інформацію про певні властивості та характеристики товару. У разі виникнення питань Покупця, що стосуються властивостей і характеристик Товару, перед оформленням замовлення йому необхідно звернутися за консультацією до адміністратора інтернет-магазину по телефону, або направити запит на сайт за звичайною процедурою замовлення.
6. ЗАМІНА ТОВАРУ. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ. ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ.
6.1. Згідно з правилами компанії, повернення та обмін товару можливий протягом 14 днів з підстав, зазначених у законі України.
Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено товарний вигляд, оригінальна упаковка, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Транспортні послуги з повернення (обміну) товару належної якості завжди оплачує покупець.
6.2. Покупець має право оформити лист, з рекламацією використовуючи форму зворотного зв'язку на сайті або за адресою електронної пошти: (hidden) вказавши причину і надавши відповідне опис і підтверджує фото.
6.4. Правила подачі рекламації вказані на сайті Продавця у розділі «Рекламації».
6.5.У разі заміни або повернення товару Покупець або Одержувач повинен повернути попередній товар в такому ж вигляді, в якому йому був доставлений.
6.6. Продавець може відмовити у заміні або компенсації вартості товару, в тому випадку, якщо товар був виготовлений під замовлення (по передоплаті), і (або) з товару присутнього в наявності на складі, якщо товар, який бажає повернути (обміняти) відсутній товарний вигляд, оригінальна упаковка,пломби,ярлики.
6.7. У других випадках, Продавець розглядає скарги протягом 3-х робочих днів з дня її отримання, про результати розгляду скарги Продавець повідомляє в електронному вигляді.
7. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ЗМІН
7.1. Акцепт Оферти Покупцем є доказом укладання договору за умов Оферти.
7.2. Договір набирає чинності з моменту оплати замовлення Покупцем та діє до моменту виконання Продавцем зобов'язань за цим Договором.
7.3. Продавець має право вносити зміни до тексту цього Договору на свій розсуд у будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупця. Актуальна (чинна) редакція Договору завжди доступна на сайті.
7.4. Покупець погоджується та визнає, що внесення змін до Оферти тягне за собою внесення цих змін до укладеного Договіру між Покупцем і Продавцем; зміни у Договорі набирають чинності з такими змінами в Оферті.
8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
8.1. Продавець гарантує збереження таємниці інформації, вказаної Покупцем під час реєстрації або оформлення замовлення.
8.2.Продавець гарантує, що персональні дані не будуть використані з корисливою метою, на сторонніх ресурсах або для поширення спаму.
8.3. При оформленні замовлення Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних, що зберігаються в базі Продавця виключно для ідентифікації Покупця/Отримувача при повторних замовленнях та для коректного виконання. У разі відмови Покупцем Продавець не зможе відповідним чином провести замовлення.
9. ЗВІТНІСТЬ
9.1. Продавець несе всі небезпеки, пов'язані зі втратою або пошкодженням товару до моменту його передачі Покупцю.
9.2.Одержувач або той, хто прийняв товар у момент відсутності Одержувача, несе всі ризики пов'язані з втратою чи пошкодженням товару з його прийому.
9.3. Продавець має право передавати свої права та обов'язки щодо виконання замовлень третім особам, не звільняючись від відповідальності.
9.4. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання чи зберігання товарів.
9.5. Відповідальність Сторін в інших випадках визначається згідно із законодавством України.
9.6. Сторони погоджуються, що будь-які спірні ситуації, вирішення яких вдалося досягти шляхом переговорів, вирішуються відповідно до чинного українського законодавства. Детальніше:
